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Lista de verificación de privacidad para el sitio web de tu iglesia

Una lista práctica y fácil de seguir para iglesias: revisa los rastreadores en tu página de inicio y páginas sensibles, saca los píxeles de publicidad de las páginas de donación y oración, revisa formularios e incrustaciones, y confirma que tu asistente sea anónimo.

Aparta 30 minutos, abre el sitio web de tu iglesia y recorre esta lista. La mayoría de lo que encuentres no será un problema que creaste a propósito, pero no puedes decidir qué conservar hasta que lo hayas mirado.

Cuando analizamos 507 páginas de inicio de iglesias en junio de 2026, el 72% cargaba al menos un rastreador de terceros, y la mayoría de las iglesias los había agregado sin darse cuenta. Una opción que viene activada por defecto en el creador del sitio, una vieja campaña para promocionar un evento, un voluntario que pegó un fragmento de código hace dos años. Esta lista te ayuda a ver qué hay en tu propio sitio y a decidir, página por página, qué se queda.

Revisa qué se está ejecutando de verdad en cada página

No necesitas un programador para la primera revisión. Abre una página, mira su código fuente (Cmd+U en una Mac, Ctrl+U en Windows) y luego usa Buscar (Cmd/Ctrl+F) para encontrar algunos nombres:

Si prefieres verlo de forma visual, abre las herramientas de desarrollo de tu navegador (DevTools), ve a la pestaña Red (Network) y recarga la página. Los dominios externos aparecen en la lista a medida que la página se carga.

Haz esto en la página de inicio y luego repítelo en tus páginas de donación, oración, contacto y cualquier página de consejería. Las páginas internas suelen cargar más cosas que la portada. En nuestro análisis, el píxel de Facebook apareció en el 21.3% de las páginas de inicio, pero en el 26.8% de las páginas de donación a las que pudimos llegar.

Saca los píxeles de publicidad de tus páginas sensibles

El píxel de Facebook es el que hay que mirar con más cuidado. Es un rastreador de publicidad e identidad, y puede reportarle a Facebook lo que un visitante hizo en una página, vinculado al perfil de esa persona. En un archivo de sermones, eso es marketing web común y corriente. En una página de donaciones, en un formulario de petición de oración o en una página de consejería, significa que una empresa de publicidad externa puede ver quién llegó buscando ayuda.

Que esté presente no es prueba de que se esté usando mal. Pero una página de donación u oración es justo donde querrías quitar o limitar ese rastreo. Por lo general, un administrador web puede sacar un píxel de páginas específicas o eliminarlo por completo. Rastreadores como este suelen agregarse en uno de tres lugares: Google Tag Manager, la sección de integraciones o marketing del creador de tu sitio, o un fragmento de código pegado en el encabezado del sitio. Revisa los tres.

Google Analytics tiene menos peso. Cuenta las visitas y es muy común en toda la web. Sigue siendo un tercero que ve a tus visitantes, así que vale la pena saber que está ahí, pero no es lo urgente.

Mira con atención los formularios y las incrustaciones

Las herramientas de grabación de sesiones como Hotjar pueden reproducir lo que un visitante escribió y dónde hizo clic. Cerca del 5% de las páginas de inicio que analizamos cargaba una. En una caja de petición de oración o en un formulario de contacto, esa reproducción puede capturar algo que una persona escribió en confianza, incluso antes de presionar enviar. Si encuentras grabación de sesiones cerca de cualquier formulario, ese es un candidato rápido para quitar.

Ya que estás revisando, haz una lista de cada incrustación de terceros en tu sitio: un reproductor de video, un widget de donaciones, un calendario, una caja de chat, un mapa. Cada uno puede cargar su propio rastreo. No tienes que arrancarlos todos. Solo necesitas saber qué es cada uno y si corresponde que esté en una página sensible.

Confirma lo básico y luego revisa tu asistente

Dos cosas rápidas para cerrar:

Este es el estándar que mantenemos para el asistente de AskMyChurch en tu propio sitio: es anónimo por defecto. Sin cuentas, sin nombres, sin rastreo del dispositivo. No construye ningún perfil de la persona que pregunta. Las necesidades de cuidado le llegan a tu equipo como temas, nunca como personas con nombre y apellido, y no vende ni intercambia los datos de nadie. Si quieres la versión más larga de cómo algunos asistentes de sitio web pueden hacer justo lo contrario en silencio, lo explicamos en nuestra mirada a la privacidad de los datos en un asistente de IA para iglesias.

Haz esta revisión una vez al año y después de cualquier rediseño del sitio o cambio de creador, porque esos son los momentos en que los rastreadores tienden a reaparecer. Nada de esto exige tirar tus herramientas a la basura. Lo que exige es saber qué hay en la página para que tú puedas elegir.

Si quieres seguir leyendo sobre cómo cuidar a las personas que llegan a tu sitio, puedes ver cómo un chatbot de iglesia cita sus fuentes o qué hace responsable a un chatbot de iglesia frente a una crisis.

Preguntas frecuentes

Esta lista está pensada para que cualquier persona del equipo pueda recorrerla sin conocimientos técnicos. Abajo respondemos las dudas más comunes que surgen al hacerla.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un programador para revisar si el sitio web de mi iglesia tiene rastreadores?

No para la primera revisión. Abre una página, mira su código fuente con Cmd+U (Mac) o Ctrl+U (Windows) y luego usa Buscar para encontrar nombres como connect.facebook.net, fbevents, hotjar, googletagmanager y google-analytics. Revisa también tus páginas de donación, oración y contacto, porque suelen cargar más cosas que la página de inicio. Solo necesitarías a un administrador web cuando llegue el momento de quitar o limitar algo.

Encontramos el píxel de Facebook en nuestra página de donaciones. ¿Hicimos algo mal?

Probablemente no a propósito. En nuestro análisis de junio de 2026 a 507 páginas de inicio de iglesias, la mayoría de los rastreadores se habían agregado sin querer, por una opción que viene activada por defecto en el creador de sitios o por una vieja campaña publicitaria. Que esté presente no significa que se esté usando mal. Pero una página de donación es justo donde conviene mirarlo de cerca, porque el píxel puede reportar la actividad del visitante a Facebook, vinculada al perfil de esa persona. Un administrador web puede quitarlo de esa página o sacarlo del sitio por completo.

¿De dónde salen estos rastreadores y cómo los quitamos?

Por lo general se agregan en uno de tres lugares: Google Tag Manager, la sección de integraciones o marketing del creador de tu sitio, o un fragmento de código pegado en el encabezado del sitio. Revisa los tres. Un administrador web puede quitar un rastreador por completo o limitarlo para que no cargue en páginas sensibles como las de donación, oración o consejería.

¿Google Analytics también es un problema?

Tiene menos peso que un píxel publicitario. Analytics cuenta las visitas y es muy común en toda la web. Igual sigue siendo un tercero que ve a tus visitantes, así que vale la pena saber que está ahí, pero no es lo urgente. Guarda tu atención para el píxel de Facebook y cualquier herramienta de grabación de sesiones que esté cerca de un formulario.

¿Qué debería hacer el asistente de chat de nuestro sitio con las preguntas de la gente?

Una pregunta de oración o consejería es delicada desde el momento en que alguien la escribe, así que el asistente no debería construir un perfil de la persona que pregunta. El estándar de AskMyChurch es ser anónimo por defecto: sin cuentas, sin nombres, sin rastreo del dispositivo, sin vender ni intercambiar datos de nadie. Las necesidades de cuidado llegan a tu equipo como temas, nunca como personas con nombre y apellido.

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Actualizado 2026-06-26 · AskMyChurch by Vision Genesis · Knoxville, TN

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